Si vous avez déjà eu l’occasion de travailler en équipe — dans le monde de l’entreprise, des associations, du sport, des administrations,… — il vous est surement arrivé de vivre des moments intense et fugace d’ « intuition collective ». C’est ce qui se produit lorsque les énergies des membres concourent à la même finalité, et ceci avec une sensation de plénitude, une passion communicative, sans qu’aucun ne souffre de ses efforts ou ne soit économe de son temps. Dans cet état particulier, le « tout » est nettement supérieur à la somme des « parties ». D’ailleurs chacun se sent prioritairement contributif au « tout ».

Nous appellerons cela l’émergence de l’« intuition[1] collective » ou du « FLOW collectif ».

Une équipe peut basculer brutalement dans cet état d’équilibre dynamique, semblable à celui des structures dissipatives décrites par le scientifique Ilya Prigogine ou comparable à un matériau magnétique qui voit tous ses dipôles s’orienter brutalement dans la même direction. Il s’agit alors d’une bifurcation positive, mais instable : l’équipe peut quitter aussi brutalement qu’elle l’avait atteint cet état intense.

A chacune de ces bifurcations l’équipe progresse et parvient de plus en plus facilement à se connecter à ce niveau de fluidité collective, jusqu’au stade où cela devient naturel à chaque fois que l’équipe se réunit.

La notion de FLOW, a été étudiée à l’origine par Mihaly Csikszentmihalyi (présentée dans son livre « Vivre, la psychologie du bonheur ») au niveau d’un individu. Csikszentmihalyi l’a définie comme l’opposé du désordre psychique. Il s’agit d’une mise en flux, en cohérence, de l’énergie psychique. C’est ce qui se produit pour un individu lorsque sa conscience interagit avec son environnement en parfaite congruence avec ses buts. Tout semble alors s’organiser sans effort dans un flux d’énergie positive. Cette expression est aujourd’hui de plus en plus utilisée dans le monde des sportifs de haut niveau.

Le travail de Séménia, la société dont je suis associé, a consisté à transposer ce concept de FLOW individuel à l’équipe. Pour cela nous nous sommes appuyé sur notre expérience d’accompagnement de milliers d’équipes en entreprise et dans le monde associatif. Nous en avons dégagé des ingrédients déclencheurs qui nous permettent de faire vivre à des équipes cette expérience riche, génératrice de performance collective et de satisfaction individuelle. Nous sommes en train de formaliser ces ingrédients et nous vous les soumettrons au fur et à mesure en publiant d'autres contributions.