Les manageurs doivent plus que jamais être dotés d'une excellente intelligence émotionnelle leur permettant de mobiliser une équipe autour d'un projet de changement. Dis autrement, c'est la notion de 'FLOW' collectif au sens INFLUX sportif  d'une équipe qu'il faut savoir développer. Et cela suppose de bien connaître chaque contexte individuel, au-delà du rôle de cet individu dans l'entreprise, car la motivation de chacun résulte d'un alignement fort entre aspirations individuelles ( personnelles, professionnelles,sociétales) et aspirations collectives (projet d'entreprise , de société). Le manageur du 21eme siècle, doit être capable de remise en question (penser hors du cadre), de courage, de loyauté , d'humilité et plein... d'énergie positive ! Il devra accepter que ses troupes collaborent très au-delà de son périmètre hiérarchique, et soient plus avisées que lui ...   Le terrain et la sagesse collaborative qu'il développe devront être la base de ses décisions ( WIsdom of Crowds.Why the many are smarter than the few . James Surowiecki /ABACUS 2004). La responsabilité des dirigeants sera donc d'organiser leur entreprise comme une démocratie ou Agora moderne.. qui sera le creuset d'une innovation ascendante, collaborative ...